专注于小批量服务不动摇,Mouser寄望未来再攀高峰

2017-10-19 17:40:30 来源: 半导体行业观察
过去几年的创客热潮成就了多少创业者?关于这个问题,我给不出明确的答案。但把贸泽电子(Mouser Electronics,以下简称Mouser)这家全球授权分销商的营收和市场地位提升到了一个新档次,这是肯定的。在今年年中的一场媒体会上,Mouser亚太区市场暨商务拓展副总裁田吉平女士透露:公司2017上半年销售额超35%,客户增长超40%。而这一切都源自于背后的那些秘密武器。

 
贸泽电子亚太地区市场暨商务副总裁田吉平女士
 
专为小批量服务而生的线上分销商
 
日前,半导体行业观察有幸和Mouser田吉平女士就公司经营发展和市场现状进行了一番深入交谈,在问到Mouser为何能在近年取得如此骄人的成绩,田女士回答说:“Mouser从一开始就坚持提供小批量服务,且能够提供别家少有的拆包卖料服务,不同于别家的标准包装所谓小包装服务,这让Mouser一直以来深受开发者好评,这也自然让Mouser在创业新时代获得了更好的表现。”
 
当然,Mouser的客户并不止创业者或者学生,那些五百强相关企业,很多都是Mouser的客户,这与Mouser独到的服务密不可分的。首先就是在购买样品时候,Mouser的贴心服务:
 
据半导体行业观察了解,Mouser甚至允许消费者只购买一颗芯片,这在很多传统的分销商看来,是无法想象的。但这对那些做产品打样的公司来说,是一个非常友好的设定。
 
除了拆包服务,线上分销商的先天优势也是Mouser成为时代宠儿的另一个关键。按照田吉平女士所说,因为他们是线上服务提供商,这样他们就能很及时地将原厂发布的新产品上线,并推送给客户。这对于追求新科技,寻找新爆点的智能硬件创客或者谋求创新的大企业来说,是非常重要的。
 
有人也许会问,这种线上买货的模式,在淘宝和阿里巴巴这样的电商平台都能做到,为何Mouser还在这个元器件细分业务上做那么大的生意。田吉平女士回复说,正如前面所说,Mouser是一个得到原厂授权的授权分销商,自己拥有和管理仓储,能够保证产品的质量,而这是某些平台不能具备的。
 
再有一点,除了关注零散元器件的销售,Mouser还和IDH与原厂合作,向其客户提供开发板类的销售,这样的话,那些初创企业就可以从中受益匪浅。另外,Mouser官网上还有很多来自原厂与他们本身的技术资料应用,能够为开发者提供设计参考,再加上Mouser本身开发的一些工具配合,进一步简便了开发者的开发。
 
经过多年的发展,现在的Mouser代理超过600家的供应商,线上有超过1千多万种的产品,能够很好地服务不同类型的客户。但田吉平强调,正因为产品众多,Mouser的工程师不可能清楚每一颗料的用法,因此对Mouser来说,如何帮助客户做相容产品匹配,帮他做替代产品建议,并在询价和交货的过程中解决客户碰到的问题。
 
通过以上的服务,Mouser缔造了在小批量元器件分销商中不可撼动的地位。
 
对于未来的一些看法
 
取得了瞩目成绩的Mouser肯定会持之以恒地坚持其小批量服务,这是毫无疑问的。但关于未来的一些发展,例如是否会涉及线下,或者大批量业务这些问题。田吉平女士则做了这样的回应:关于是否会做线下渠道这块,她强调,Mouser会一如既往的坚持做小批量,至于未来会否做渠道,这是一个没有答案的问题,因为关于未来,没有人能打包票。
 
但是关于大批量业务这个问题,田吉平认为这主要基于客户的考虑,也看原厂的观点。Mouser方面会一直坚持其产品的价格和服务,如果客户能够接受,他们何乐而不为。但她也强调,Mouser的服务是基于线上的,服务快,交货也快。如果做大量了,也许她们的价值就变小了。Mouser更专注在提供客户最好的服务,聚焦价值、而非价格。
 
当然也有一个既定的点,那就是Mouser未来会非常看好中国市场的增长,未来Mouser会在这里投入更多的服务。在新硬件爆发的物联网时代,Mouser必然会登上一个新的高峰。
责任编辑:李寿鹏
半导体行业观察
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