现在大部分游戏都脱离不了课金，但《星球大战：战场前线 2》自去年推出后，要求玩家掏钱的嘴脸实在太过火，受到游戏界一面倒的批评，EA 也因此赔掉了所剩无几的商誉。EA 新任执行副总裁 Patrick Söderlund 于专访坦承失误，希望能透过自我检讨，请玩家再给 EA 一次机会。
或许会有人质疑，花钱购买游戏后，又再花钱解锁游戏道具，是扒了玩家两层皮。但不可否认的是，游戏开发商能借由课金制度这类微交易行为确保游戏持续盈利，也让玩家能持续获得开发商发布的更新，一来一往之下也使课金制度大行其道。
《星球大战：战场前线 2》并不是第一款有课金制度的游戏。花钱解锁、购买游戏道具和物品，是游戏界长久以来都在做的事。但《星球大战：战场前线 2》让玩家怒气爆发，甚至引起社会大众热烈讨论课金制度的原因，在于 EA 过度重视课金，反而忽略了游戏的公平性。
拥有《原力觉醒》与《最后的绝地武士》电影内容的《星球大战：战场前线 2》，本来应该靠着引人入胜的单人剧情，刺激更大规模的多人游戏，掳获玩家及电影死忠粉丝的心，但糟糕的课金制度使它变成一套「P2W」（Pay to win，付钱才能赢）游戏，让玩家大失所望。
相较《守望先锋》或《要塞英雄》这类游戏，玩家付费解锁战利品，也只会得到装饰性的道具或造型，并不会改变基本的游戏平衡；但《星球大战：战场前线 2》玩家却可透过大量课金，获得更多道具，借此实质性强化角色，进而影响公平性。
换个方式说，玩家对买断制游戏课金制度的想像，应该是付了钱之后，可以从「完整游戏体验」变成「加值游戏体验」；但《星球大战：战场前线 2》却要玩家买了游戏之后，再花更多钱才可以达到「完整游戏体验」，这可让玩家愤怒到了极点。
Patrick Söderlund 表示《星球大战：战场前线 2》的课金政策若没有对公司造成影响，那肯定是在说谎。EA 本来可以选择假装什么事情都没有发生，但他们选择采取负责任的行动，给玩家一个交代。
事实上目前的游戏业，不只 EA 面临课金制度及游戏公平性的平衡问题，只是 EA 身为全球知名游戏厂商，却无法满足玩家对游戏本身的想像，公关处理又糟糕透顶，才让《星球大战：战场前线 2》成为牺牲品。
Patrick Söderlund 说，EA 非常清楚不能再犯类似的错误。《星球大战：战场前线 2》的课金系统遭关闭，EA 重新设计游戏角色的升级流程。新措施上线一周后，玩家明显回流。经过改善后的课金系统也将重新在《星球大战：战场前线 2》上线。
但玩家并没有完全消除疑虑，尤其 EA 未来还有《战地风云》等作品持续面市。Patrick Söderlund 对此承诺，经过这次教训之后，EA 会更谨慎面对课金系统，通盘检讨《星球大战：战场前线 2》发生的一切问题，试图在未来带给玩家完整的游戏体验。
- EA says it’s learned from Star Wars Battlefront controversy, vows to ‘be better’
（本文由 T客邦 授权转载；首图来源： EAStarWars ）
