苹果在iPhone发布前就已知道其存在设计缺陷

2018-05-25 14:00:28 来源: 官方微信

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5月25日凌晨消息，在一起正在进行的关于iPhone6/6 Plus出现的制造问题“Touch Disease”的诉讼中，法院曾要求苹果公司提供相关机型的内部测试文件。据该案件法官称，苹果在iPhone 6/6 Plus发布之前就已经知道了导致此问题的设计缺陷。

▲手机屏幕顶端出现闪烁的灰色横条，手机触屏还会失灵

苹果提供的内部测试文件还还没完全公布出来，不过负责审理此诉讼案件的法官露西·科赫（Lucy Koh）在本月初谈及该案件时透露了部分信息。

该名法官说：“在内部测试后，苹果公司认为通过底部填充（underfill）方法来解决由触控屏设计缺陷导致的问题是必要的。底部填充技术被用来防止芯片的性能受到手机弯曲等外界因素影响，因为它加强了逻辑板与芯片的连接。”

“Touch Disease”首先由专业拆机网站iFixit提出，即iPhone 6/6 Plus的屏幕上出现的闪烁灰条问题。而导致此灰条的原因不在屏幕本身，而是在手机逻辑板的两块触控板控制器芯片上，即Touch IC芯片。这两块芯片的功能是处理用户在屏幕上的操作并反馈给操作系统。若出现问题，系统则无法接收到用户的操作指令。

在iPhone 6/6 Plus中，Touch IC芯片是通过一系列很小的焊锡球连接到逻辑板的，若手机在使用过程中稍微弯曲，这些焊锡球可能就会出现裂缝，连接不到逻辑板，造成此“Touch Disease”问题。

其实，Touch Disease问题的核心是一个广为流传的事件，即iPhone 6/6 Plus折弯门。

折弯门是iPhone 6/6 Plus上出现的首个也是最明显的问题，而机身弯曲正是导致Touch Disease的主要原因。由于机身被折弯或多次跌落，导致检测触控操作的芯片与手机逻辑板脱离。苹果在2016年5月通过改进生产工艺解决了此Touch Disease问题，不过直到该事件爆发数月并引起了大量关注后，该公司才上线了一个维修计划。

该维修计划是，苹果给受Touch Disease影响的消费者置换一台新手机，并收取服务费用149美元。

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